一、引言

業(yè)態(tài)策劃咨詢是根據(jù)市場(chǎng)需求、行業(yè)趨勢(shì)以及地域特點(diǎn)等因素進(jìn)行調(diào)研分析，并通過創(chuàng)新、創(chuàng)意對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)的策劃。其目的是使項(xiàng)目更具有競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)，提高盈利能力和可持續(xù)性，同時(shí)滿足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)及社會(huì)需求。

而只有在基于精準(zhǔn)可信的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)結(jié)果的基礎(chǔ)上開展業(yè)態(tài)策劃咨詢，才能讓項(xiàng)目更好地滿足市場(chǎng)需求，并提高其競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。因此本次文章將簡(jiǎn)單帶大家了解一下業(yè)態(tài)策劃咨詢中的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的含義以及程序。

二、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的含義

1．市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是什么

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是指通過一系列的數(shù)據(jù)收集、分析和研究，深入了解市場(chǎng)需求和趨勢(shì)，以及競(jìng)爭(zhēng)格局和發(fā)展趨勢(shì)，為客戶的戰(zhàn)略規(guī)劃和商業(yè)決策提供可靠依據(jù)的工作。它通過對(duì)潛在客戶、消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)者的行為、態(tài)度和偏好等進(jìn)行分析，探索市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，以及產(chǎn)品或服務(wù)的定位和潛在銷售額等信息，預(yù)測(cè)未來市場(chǎng)趨勢(shì)和發(fā)展方向，從而幫助制定出有效的營(yíng)銷策略和決策。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)和市場(chǎng)拓展的前提和基礎(chǔ)，也是保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必要手段。

2．市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的作用

（1）市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)能夠幫助確定和選擇主要的策劃目標(biāo)。一般情況下，項(xiàng)目進(jìn)行業(yè)態(tài)策劃有兩種基本目標(biāo)，滿足項(xiàng)目目標(biāo)市場(chǎng)的需求或是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目自身的盈利需求。不管是確定目標(biāo)市場(chǎng)還是確定項(xiàng)目的盈利目標(biāo)，都需要可靠的信息作為基礎(chǔ)。而市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)可以通過提供如潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、現(xiàn)有市場(chǎng)潛力、可獲利細(xì)分市場(chǎng)等各類信息，協(xié)助項(xiàng)目選擇和確定滿足自身需求的主要策劃目標(biāo)。

（2）市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)能夠幫助發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目策劃中存在的問題以及問題的根源。在項(xiàng)目策劃中，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)可以通過對(duì)各類數(shù)據(jù)，如項(xiàng)目盈利能力、增長(zhǎng)潛力、競(jìng)爭(zhēng)能力或是用戶滿意度等進(jìn)行深入的測(cè)定、分析和預(yù)測(cè)，提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)信息，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目策劃過程中可能存在的問題，并透過現(xiàn)象看本質(zhì)，找出產(chǎn)生問題的根源。

（3）市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)能夠幫助制定和評(píng)估解決項(xiàng)目策劃問題的決策方案。決策的實(shí)質(zhì)就是選擇的過程，而要進(jìn)行選擇，就需要提供至少兩套可行的方案。因此，在實(shí)際的選擇之前，就需要制定可實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的多個(gè)可行方案，并根據(jù)所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和問題的性質(zhì)對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估。這時(shí)候就需要通過市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)提供如策劃因素（產(chǎn)品、價(jià)格、布局）會(huì)如何影響項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，以及不同的因素組合又會(huì)產(chǎn)生什么樣的效果等信息來協(xié)助進(jìn)行上述工作。

（4）市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)能夠幫助選擇策劃方案。如為了提高某項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)收入進(jìn)行策劃，提出了一票全包制以及分開收費(fèi)制兩種方案。這兩種方案各有優(yōu)劣勢(shì)，但是項(xiàng)目應(yīng)該具體執(zhí)行哪種收費(fèi)方式從而提高運(yùn)營(yíng)收入，這就需要通過市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)提供各類市場(chǎng)信息，對(duì)不同的方案進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，從而協(xié)助確定最終的策劃方案。

1．市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的內(nèi)容

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的目的，主要在于為業(yè)態(tài)策劃收集和提供信息。這些信息，主要包括了以下四項(xiàng)內(nèi)容：

（1）市場(chǎng)需求。了解目標(biāo)市場(chǎng)是業(yè)態(tài)策劃的起點(diǎn)，滿足目標(biāo)市場(chǎng)是業(yè)態(tài)策劃需要實(shí)現(xiàn)的一個(gè)基本目標(biāo)。為了提供市場(chǎng)需求方面的信息，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)需要提供目標(biāo)市場(chǎng)的需求情況、未來發(fā)展趨勢(shì)等各類信息

（2）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。業(yè)態(tài)策劃不僅要盯著市場(chǎng)（消費(fèi)者或者用戶），還需要時(shí)刻緊盯著競(jìng)爭(zhēng)者。因?yàn)轫?xiàng)目業(yè)態(tài)策劃不僅要滿足市場(chǎng)的需求，還需要比競(jìng)爭(zhēng)者更好地滿足市場(chǎng)需求。只有這樣才能更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來。因此市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)需要提供如行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)查、業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)以及競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)劣勢(shì)分析等方面的信息

（3）目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者。在確定了目標(biāo)市場(chǎng)后，需要深入了解目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者或者用戶的購(gòu)買、消費(fèi)和使用行為的信息，從而針對(duì)用戶需求更好地進(jìn)行業(yè)態(tài)規(guī)劃布局。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)需要提供市場(chǎng)消費(fèi)者或者用戶的購(gòu)買、消費(fèi)和使用行為的特點(diǎn)信息。

（4）外部環(huán)境。外部環(huán)境是不能隨意改變的外部因素，如政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、技術(shù)以及生態(tài)環(huán)境等因素。這些因素決定著項(xiàng)目策劃的機(jī)會(huì)與威脅。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)可以通過對(duì)外部環(huán)境的調(diào)查、分析與預(yù)測(cè)，提供各類外部環(huán)境信息。

2．市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的常見類型

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)可以用不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。最常見的分類方式是根據(jù)調(diào)查與預(yù)測(cè)的目的將其分為四種類型：

（1）探測(cè)性調(diào)研?；ㄙM(fèi)盡量少的時(shí)間和成本，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境或其他相關(guān)因素進(jìn)行初始調(diào)查與分析，以便確定策劃中存在問題的表現(xiàn)和可能的原因。

（2）描述性調(diào)研。準(zhǔn)確地描述問題中的各變量及其相互關(guān)系。一般假設(shè)在所考察的各變量之間存在或暗含著一種函數(shù)或因果關(guān)系。

（3）因果關(guān)系調(diào)研。深入了解兩個(gè)或多個(gè)策劃變量之間的因果關(guān)系。因果關(guān)系調(diào)研實(shí)際暗含一個(gè)假設(shè)，即所考察的變量中的一些變量的變化導(dǎo)致或影響了其他變量的變化，一般通過伴隨變化、相繼發(fā)生和沒有其他因素干擾三種證據(jù)來做出事物之間存在因果關(guān)系的推論。

（4）預(yù)測(cè)性調(diào)研。預(yù)測(cè)未來一定時(shí)期內(nèi)某一環(huán)境因素的變動(dòng)趨勢(shì)以及對(duì)業(yè)態(tài)策劃的影響。一般而言，預(yù)測(cè)性調(diào)研以因果關(guān)系調(diào)研的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。

除上述常見的分類以為，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)還可以按產(chǎn)品層次、空間層級(jí)、時(shí)間層次以及抽樣的方式等其他方法進(jìn)行分類：

三、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的程序

為市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)建立一套系統(tǒng)的程序，有助于提高市場(chǎng)調(diào)與預(yù)測(cè)的工作的效率和質(zhì)量。當(dāng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)時(shí)，調(diào)查的目的、范圍、內(nèi)容和要求的不同，會(huì)影響相關(guān)程序的設(shè)置。但一般來說，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的程序可以如下圖所示分為幾個(gè)步驟：

四、結(jié)語

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)工作對(duì)于業(yè)態(tài)策劃而言是不可或缺的重要步驟。投融資&戰(zhàn)略研究部擁有強(qiáng)大的人才團(tuán)隊(duì)，在市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)工作方面有著非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，已開展多項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)。團(tuán)隊(duì)將通過深入而精準(zhǔn)的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，幫助客戶洞察市場(chǎng)需求的變化趨勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)格局的演變。同時(shí)借助團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)工具，制定戰(zhàn)略規(guī)劃和商業(yè)決策，讓客戶可以更加準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)機(jī)遇，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，最終找到準(zhǔn)確發(fā)展道路，實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)和盈利能力提升。

團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是為客戶提供高質(zhì)、高效且全面的市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)，為其擴(kuò)展業(yè)務(wù)、開拓新市場(chǎng)、提升品牌影響力提供有力支持。如果有各類業(yè)態(tài)策劃咨詢、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)需求，請(qǐng)聯(lián)系：閻女士 15058109781。